Більше, ніж CRM

Маркетинг · Управління маркетингом

Скільки лідів потрібно під план — система рахує сама

Замість роботи в різних таблицях маркетолог в одному місці рахує потребу в лідах на основі воронки продажів, складає бюджет і планує рекламні кампанії.

1. Потреба в лідах — від плану продажів і конверсій вашої воронки
2. Бюджет по каналах — скільки коштує план і де вкладати
3. Календар кампаній — усі запуски на одній шкалі
4. Джерела до договору — ліди, якісні ліди й договори по кожному каналу

Продажі · CRM

CRM для продажів нерухомості — вже налаштована

Воронки, стадії, поля й картки вже налаштовані під продаж нерухомості. А під ваші особливості й бізнес-потреби CRM можна підлаштувати до дрібниць.

1. Готові процеси — воронки й стадії продажу нерухомості з першого дня
2. Ліди, угоди, контакти — з повною історією і дошками за стадіями
3. Наступний крок — справи, нагадування й строки реакції
4. Під ваш процес — воронки, поля, картки й доступи — у налаштуваннях адміністратора

Продажі · Комунікації

Кожен дзвінок і кожне повідомлення — в картці клієнта

Розмови з клієнтом більше не губляться в особистих телефонах і месенджерах менеджерів. Підключаємо телефонію й месенджери.

1. Телефонія — дзвінки із записом розмов прямо в картці
2. Месенджери — Telegram, Viber, WhatsApp — у картці й у спільному вікні
3. Одна стрічка — дзвінки, чати, справи й зміни в одному місці
4. Відповідь із картки — менеджер пише клієнту, не виходячи з системи

Продажі · Калькулятор і лист продажу

Розрахунок розтермінування і комерційна пропозиція — за хвилину

замість: Excel-калькулятораКП у PowerPoint

Менеджер рахує умови разом із клієнтом і одразу надсилає йому оформлену пропозицію.

1. Схеми оплати — розтермінування, знижки, перший внесок
2. Графік платежів — розраховується автоматично
3. Лист продажу PDF — планування, умови й графік у вашому стилі
4. Шаблони — склад і вигляд налаштовує адміністратор

Постпродаж · Договори й документи

Від угоди до договору — без ручного набору

замість: договорів у Word

Дані клієнта, лота й розрахунку підставляються в шаблон — договір готовий за хвилини.

1. Генератор документів — договори й додатки за вашими шаблонами
2. Облік договорів — статуси, учасники, документи
3. Погодження — знижки й нестандартні умови — за маршрутом

Постпродаж · Оплати й дебіторка

Кожен платіж — на своєму договорі, кожен борг — на виду

замість: таблиць оплат і боржників

Постпродаж і фінанси бачать, хто, скільки і коли має заплатити — і хто вже прострочив.

1. Графіки платежів і рахунки — за кожним договором
2. Банківська виписка — завантажується й зіставляється з договорами
3. Боржники — суми й дні прострочення по кожному клієнту

Постпродаж · Кабінет покупця

Покупець сам бачить графік, оплати й документи

Особистий кабінет під вашим брендом: менше дзвінків «скільки я винен і коли платити» — і більше довіри до забудовника.

1. Графік і рахунки — наступний платіж і сума — на першому екрані
2. Історія оплат — що вже зараховано і коли
3. Документи — договір і додатки завжди під рукою
4. Звернення — питання до постпродажу — без дзвінків і листів

Управління · Планування продажів

План продажів, з яким можна звірятися щодня

замість: Excel-планів продажів

План по будинках і типах приміщень живе в системі й щодня порівнюється з фактом.

1. План по будинках і типах — темп, площа, ціна, виручка
2. Надходження — за графіками платежів
3. План-факт — відхилення видно одразу

Управління · Ціни й асортимент

Ціна встигає за попитом

Ціна змінюється за правилами і даними, а не раз на квартал на нараді.

1. Правила «умова → дія» — напр., продано 70% однокімнатних — ціна +3%
2. Maxify — динамічне ціноутворення від M4U
3. Аналітика асортименту — що продається, а що стоїть

Управління · Аналітика й звіти

Де план і де проблема — видно щодня

замість: BI для звітів

Звіти рахуються самі з живих даних — без аналітика і ручного зведення.

1. Договори — план, факт і резерв
2. Воронка — конверсії й причини втрат
3. Менеджери й джерела — хто і що приносить результат
4. Пульт дня — і вивантаження в Excel

Управління · Мотивація

Менеджер бачить свою мотивацію щодня

замість: мотивації в Excel

Фінвідділ більше не рахує бонуси в Excel — система рахує за вашими правилами.

1. Правила — від договорів, оплат і виконання плану
2. Розрахунок — по кожному менеджеру й відділу
3. Прозорість — скільки зароблено і скільки до наступного рівня